INVESTIGACION COMERCIAL

La investigaci?n comercial en la empresa es de suma importancia y parte esencial en la toma de decisiones estrat?gicas y de marketing de la misma. Los responsables de la investigaci?n comercial han de dominar aquella documentaci?n que se genera en el d?a a d?a, tanto dentro como fuera de la propia organizaci?n, que incluir?, entre otras cosas, informaci?n sobre las ventas de productos y servicios, los h?bitos de compra de los consumidores, los diferentes proveedores, los posibles distribuidores y, lo m?s importante, los clientes finales. No solo es necesario que se conozca y domine esta informaci?n, sino tambi?n los diferentes medios estad?sticos que son utilizados para el an?lisis y el tratamiento de esos datos. Por ?ltimo, se hace imprescindible que los usuarios de este manual puedan desarrollar las tareas apoyados en el uso de un software de gesti?n de base de datos, en este caso, uno libre y de c?digo abierto, como el que incluye el paquete LibreOffice, desarrollado y gestionado por The Document Foundation.